Un Guide des vacances 2010 pour éviter les problèmes et les fraudes

Vendredi 2 juillet 2010

Comme chaque année, la Direction générale [1] de la concurrence [2], de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF) publie un Guide des Vacances 2010 : tout sur la protection du consommateur en vacances (voyages, transports, logement, restauration, activités sportives et divertissements, achats de produits, santé).

Par exemple, sur les crêmes solaires. Ou quelles informations doit obligatoirement vous donner un voyagiste/agence de voyages/site de vente de billets sur le Net.

C’est assez court, simple à comprendre et ça protège le corps autant que le portefeuille :-)

Notes de bas de page

[1Même si la DGCCRF a été régionalisée puis départementalisée et n’a donc plus grand’ chose de générale, le mot est resté. C’est là un effet discret mais réel du mouvement de dépénalisation du droit des affaires.

[2Même si elle n’en traite presque plus, de la concurrence, le mot est resté dans le nom. L’essentiel de la compétence en la matière est passé, avec les enquêteurs, à l’Autorité de la concurrence.

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